Factuur
Geen Factuur Ontvangen? Hier is Wat je Moet Doen!
Als je geen factuur hebt ontvangen na je aankoop, maak je geen zorgen! Volg onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
Wat te Doen als Je Geen Factuur Hebt Ontvangen
1. Controleer je E-mail
Kijk eerst in je inbox (en de spam/junk map) naar een e-mail van ons. Facturen worden vaak per e-mail verzonden direct na de aankoop.
2. Bevestig je Betaling
Zorg ervoor dat je betaling is verwerkt. Controleer je bankafschrift of de betalingsapp die je hebt gebruikt om te bevestigen dat de transactie succesvol was.
3. Neem Contact met Ons Op
Als je de factuur nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met onze klantenservice. Geef de volgende informatie door:
- Je naam
- Het e-mailadres dat je hebt gebruikt bij de aankoop
- Het ordernummer (indien beschikbaar)
- Datum van de aankoop
4. Vraag om een Nieuwe Factuur
Onze klantenservice kan je helpen om een nieuwe factuur te genereren. Dit kan meestal snel en eenvoudig worden gedaan.
5. Controleer je Account
Als je een account hebt aangemaakt op onze website, log dan in en kijk of je je aankoopgeschiedenis kunt bekijken. Vaak kun je daar ook je factuur downloaden.
Ik Heb Betaald, Maar Geen Factuur Ontvangen
Als je hebt betaald maar geen factuur hebt ontvangen, volg dan de bovenstaande stappen om dit probleem op te lossen. Het is belangrijk om je betalingsbewijs te bewaren totdat je de factuur hebt ontvangen.
Neem contact met ons op als je nog vragen hebt of als je hulp nodig hebt. Wij zijn er om je te helpen!
Contactgegevens Klantenservice:
- E-mail: Info@bjstore.nl
- Beschikbaar: 24/7 Klantenservice
Bedankt voor je begrip en vertrouwen in ons!
Als je geen factuur hebt ontvangen na je aankoop, maak je geen zorgen! Volg onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
Wat te Doen als Je Geen Factuur Hebt Ontvangen
1. Controleer je E-mail
Kijk eerst in je inbox (en de spam/junk map) naar een e-mail van ons. Facturen worden vaak per e-mail verzonden direct na de aankoop.
2. Bevestig je Betaling
Zorg ervoor dat je betaling is verwerkt. Controleer je bankafschrift of de betalingsapp die je hebt gebruikt om te bevestigen dat de transactie succesvol was.
3. Neem Contact met Ons Op
Als je de factuur nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met onze klantenservice. Geef de volgende informatie door:
- Je naam
- Het e-mailadres dat je hebt gebruikt bij de aankoop
- Het ordernummer (indien beschikbaar)
- Datum van de aankoop
4. Vraag om een Nieuwe Factuur
Onze klantenservice kan je helpen om een nieuwe factuur te genereren. Dit kan meestal snel en eenvoudig worden gedaan.
5. Controleer je Account
Als je een account hebt aangemaakt op onze website, log dan in en kijk of je je aankoopgeschiedenis kunt bekijken. Vaak kun je daar ook je factuur downloaden.
Ik Heb Betaald, Maar Geen Factuur Ontvangen
Als je hebt betaald maar geen factuur hebt ontvangen, volg dan de bovenstaande stappen om dit probleem op te lossen. Het is belangrijk om je betalingsbewijs te bewaren totdat je de factuur hebt ontvangen.
Neem contact met ons op als je nog vragen hebt of als je hulp nodig hebt. Wij zijn er om je te helpen!
Contactgegevens Klantenservice:
- E-mail: Info@bjstore.nl
- Beschikbaar: 24/7 Klantenservice
Bedankt voor je begrip en vertrouwen in ons!